“疫情就是命令，防控就是责任”疫情防控工作开展以来，新乡市凤泉区大数据局全体员工高度重视，在充分运用大数据技术的基础上，强化部门间的协同配合，高标准完成各项工作任务。

快速响应 迅速建立组织架构

按照市前线指挥部要求，及时将区主要领导及疫情防控负责领导手机安装新政钉并加入市级工作群。同时组建由区直各相关部门、乡镇办负责疫情防控同志组成的新政钉工作群。在保障3+N管理体系建设上，根据公安部门提供的网格化人员名单，区大数据局连夜奋战，上下沟通，充分调动基层主动性，在上级发出指令后第一时间进行响应。在技术上对基层进行具体指导，连夜完成了区、乡镇、村（社区）、网格人员共185人的3+N管理体系建设并保障畅通。

攻坚克难 及时提供数据保障

实时做好系统维护。当前由区大数据局负责的数据分析及维护的系统有“豫正管”APP、“互联网+监管”系统“疫情核查”模块、“新乡市场所码管理系统”、“新乡市返程人员管理系统”及赋码系统，每逢遇到核酸检测、流调及其他使用数据量大的时候，主要领导和技术人员全天候做好值班值守，做到每小时一查一更新数据，保障数据提供及时有效。

常态保持数据核查。为了高标准完成上级要求的“6小时内核查到人”工作要求，区大数据局建立制度保障，制定了《凤泉区政务服务和大数据管理局疫情数据核查方案（试行）》方案，每天由一名专业人员24小时负责疫情防控涉及的几个系统运维，疫情防控工作开展了多少天工作人员就奋战了多少夜，每天深夜2点左右接收到数据一度成为常态，夜里惊醒只为查看是否漏掉的数据，发现数据后不管是深夜还是凌晨，工作人员都要一个一个的拨打电话，询问人员情况，“您好，现在在哪里，家是哪里的，今天去了哪里……”，询问完成以后还要规范建立台账及时推送到属地，为下步做好管控提供数据支撑。并不是每一位人员都是配合工作的，遭到被调查人员的反感也是家常便饭，“还让不让人睡了”、“别再打电话了，再打投诉你”等等，面对这样的问题他们没有抱怨、没有退缩、没有畏难，因为他们明白现在所做的工作是个艰巨而光荣的事业，为的是全区人民的生命健康安全，在这样的责任感与使命感的驱使下，区大数据局积极商讨对策、研究话术，分析原因，成功的做到了每一条数据有落实，每一数据按时间要求高标准落实。这仅仅是数据核查工作的一个小小的缩影，截止今天共核查数据豫政管系统累计6336条，场所码累计推送红码76条，黄码9677条。转码申请累计1550条，赋码申请累计1569条。协调三家通讯商对7类重点人群共推送提醒信息25726条。

全力提供数据协查。随时做好提供数据的准备，当有密接及次密接人员信息时，第一时间提供涉及人员出入场所的扫码信息，为分析决策提供第一手数据资料。同时积极与各乡镇办沟通，及时了解与发现系统运行中出现的问题与需要改进的地方。及时与市局沟通解决处理群众反映的问题，做好群众解释工作。坚持24小时值班制度，由带班领导和技术人员组成的小组全天候解答群众所关心的问题。5月3日晚上9点左右区大数据局接到紧急通知，需要配合公安部门调查节假日期间从郑返新人员的行程轨迹、统计其是否做过核酸检测、健康码颜色等信息，区大数据局连夜召集单位所有工作人员到达单位配合数据协查，所有工作人员半小时内全部到达单位并投入工作，这样的工作状态， 这样的一支队伍，这样一群可爱的人，让我们更加坚定了“抗疫情必胜”的信心。

密切配合 高效协调数据问题

在重点人群核酸检测工作中，区大数据局检测率前期在全市排名比较落后，在区领导的指示与带领下积极与哨点部进行沟通并查找原因。经与各乡镇办事处沟通调查发现，乡镇办事处等基层单位每天挨家挨户对应检测人员进行逐个排查，区卫生院检测点也每天对重点人群做到应采尽采，但是根据实际核酸检测人数与系统显示的检测率进行分析后发现出入比较仍然比较大，经过认真分析原因，问题可能出现在进行比对检测率的基层数据库上，通过具体了解每天检测的流程、检测结果上报的程序以及各专班、各哨点上报数据后汇总到市局的途径，“顺藤摸瓜”一个部门一个部门进行数据排查，一个环节一个环节进行问题排除，终于查找到了问题所在，找到问题后积极与上级与业务部门进行解释说明与技术部门沟通联系，解决了数据上报过程中存在的问题，及时更新校正后台数据库，终于将精准的数据准确的检测结果在系统内成功体现，进而保障了我区疫情防控工作的高效准确开展。

（新乡市凤泉区委网信办供稿）